Политика конфиденциальности
ИП Евлашкова Анастасия Анатольевна
Дата публикации: 18.10.2026
Версия документа: 1.0
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей интернет‑магазина [адрес сайта], принадлежащего [наименование оператора: ООО «…» или ИП …] (далее — Оператор).
Политика действует в отношении всех посетителей и клиентов сайта, которые предоставляют свои персональные данные при оформлении заказа, регистрации, подписке на рассылку или использовании иных сервисов сайта.
2. Термины и определения
-
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), в том числе: ФИО, телефон, email, адрес доставки, данные о заказе и поведении на сайте.
-
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, хранение, использование, передачу, удаление.
-
Субъект персональных данных — пользователь сайта, чьи персональные данные обрабатываются.
-
Cookie‑файлы — небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве пользователя для анализа поведения на сайте, персонализации и корректной работы функционала.
3. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные для следующих целей:
-
оформление, исполнение и сопровождение заказа (включая оплату и доставку сумок, шарфов и иных товаров);
-
связь с клиентом (уведомления о статусе заказа, ответы на обращения, техническая поддержка);
-
предоставление персонализированных рекомендаций и предложений на основе истории покупок;
-
проведение маркетинговых и рекламных акций (при наличии отдельного согласия пользователя);
-
анализ поведения пользователей на сайте для улучшения работы сервиса и удобства интерфейса;
-
выполнение требований законодательства РФ (в том числе ведение учёта, отчётность, исполнение судебных актов и предписаний).
4. Категории обрабатываемых данных
Оператором могут обрабатываться следующие категории данных:
-
данные, предоставленные пользователем: ФИО, номер телефона, email, адрес доставки, способ оплаты, данные заказа;
-
технические данные: IP‑адрес, сведения о браузере и устройстве, файлы cookie, данные о посещённых страницах и действиях на сайте (обезличенная аналитика);
-
иные данные, необходимые для исполнения договора и оказания сопутствующих услуг.
5. Правовые основания обработки
Обработка осуществляется на следующих основаниях:
-
согласие субъекта персональных данных (например, при подписке на рассылку);
-
необходимость исполнения договора купли‑продажи (оформление и доставка заказа);
-
исполнение требований законодательства Российской Федерации;
-
законные интересы Оператора в части обеспечения безопасности, корректной работы сайта и улучшения сервиса (в пределах, не нарушающих права субъекта).
6. Порядок и условия обработки
Персональные данные обрабатываются автоматизированным способом с соблюдением требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных».
Срок обработки соответствует сроку исполнения обязательств по договору и установленным срокам хранения документов, а также требованиям законодательства. После достижения целей обработки данные подлежат удалению либо обезличиванию, если иное не предусмотрено законом.
Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам исключительно в целях исполнения договора:
-
курьерским и транспортным компаниям для доставки заказа;
-
платёжным агрегаторам и банкам для проведения расчётов;
-
поставщикам и подрядчикам, участвующим в исполнении заказа или поддержке сайта, при условии соблюдения ими требований к защите данных.
Передача данных осуществляется на основании договоров, содержащих обязательства по обеспечению конфиденциальности и безопасности.
7. Меры по защите персональных данных
Оператор принимает следующие меры для защиты персональных данных:
-
применение технических средств защиты информации (шифрование, разграничение доступа, антивирусная защита);
-
ограничение круга лиц, имеющих доступ к персональным данным;
-
назначение ответственного за организацию обработки персональных данных;
-
регулярное обучение сотрудников требованиям законодательства и внутренним регламентам;
-
процедуры реагирования на инциденты и утечки данных, включая своевременное уведомление уполномоченных органов и субъектов персональных данных в установленных законом случаях.
8. Использование cookie‑файлов и аналитики
На сайте используются cookie‑файлы и сервисы веб‑аналитики (например, Яндекс Метрика и др.) для:
-
обеспечения корректной работы корзины, авторизации и иных функций сайта;
-
анализа посещаемости и поведения пользователей;
-
формирования статистики и улучшения пользовательского опыта.
Пользователь вправе отказаться от использования cookie‑файлов путём изменения настроек браузера. При этом некоторые функции сайта могут стать недоступны.
9. Права субъекта персональных данных
Субъект персональных данных имеет право:
-
получить информацию о наличии и содержании своих персональных данных, обрабатываемых Оператором;
-
требовать уточнения, блокирования или удаления своих персональных данных;
-
отозвать согласие на обработку персональных данных (если обработка основана на согласии);
-
обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных.
Для реализации указанных прав субъект может направить запрос по адресу: [email] или через форму обратной связи на сайте [ссылка]. Оператор обязан рассмотреть запрос и предоставить ответ в срок, установленный законодательством.
10. Изменения в Политике
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция публикуется на сайте по адресу [ссылка на страницу политики]. Продолжение использования сайта после внесения изменений означает согласие пользователя с обновлённой редакцией Политики.
11. Контакты
По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться:
-
Email: [email]
-
Телефон: [номер]
-
Почтовый адрес: [юридический адрес]